Политика конфиденциальности

Какие данные обрабатываются

• технические сведения о запросах и посещениях, необходимые для работы сайта и защиты от злоупотреблений;
• события использования сайта: тип события, путь без параметров, источник перехода, тип калькулятора и время;
• данные, которые пользователь добровольно отправляет в форме обратной связи;
• результаты, черновики и отметки, которые пользователь сам сохраняет в локальном хранилище браузера.

Сервис не запрашивает реквизиты банковских карт и не создаёт пользовательские профили для выполнения бесплатных расчётов.

Цели обработки

Технические сведения нужны для работы сайта, диагностики ошибок, аналитики использования и предотвращения злоупотреблений. Расчёты и выбранные файлы в публичных анализаторах обрабатываются в браузере; исходные файлы выписки и чеков не отправляются на сервер. Отдельные функции, например разрешение ссылок ОФД или получение обезличенной статистики, обращаются к серверу — это указано рядом с соответствующим действием.

Сохранение результата в локальном хранилище происходит только после явного действия пользователя и остаётся на его устройстве.

Продуктовая аналитика

Сервис автоматически собирает собственные технические события: тип события, путь без параметров, источник перехода, тип калькулятора и время. Идентификатор пользователя и полный referrer в них не передаются. Сырые события удаляются через 13 месяцев.

Для статистики посещений используется Яндекс Метрика с Вебвизором, картами кликов и ссылок. Сервис может обрабатывать технические сведения о браузере и устройстве, данные о переходах, взаимодействии со страницами и записи посещений, а также использовать cookie в соответствии с настройками Яндекс Метрики.

Хранение и удаление

Локально сохранённые результаты удаляются пользователем в самом калькуляторе или через настройки браузера. Для удаления сведений, которые были отправлены на сервер в составе аналитического события или обращения, напишите на адрес поддержки и укажите дату и страницу события. Технические журналы могут сохраняться ограниченное время для диагностики и расследования инцидентов.

Передача и безопасность

Данные не продаются. Технические поставщики инфраструктуры могут обрабатывать их только в объёме, необходимом для размещения сайта, базы данных и доставки служебной почты. Соединение защищается HTTPS, доступ к данным ограничивается, чувствительные операции журналируются.

Обращения

Вопросы об обработке, доступе, исправлении и удалении данных направляйте на support@plandengi.ru.